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POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUVIÓN

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el producto que adquiriste en nuestra tienda online presenta cualquier tipo de falla de elaboración, golpe o rotura deberás contactarte a nuestro mail o vía whatsapp contándonos el problema, brindando tu nombre completo o número de orden para poder asistirte y brindarte una solución.

En caso de querer realizar una devolución de una compra, por alguna razón que exceda a las fallas, podrás realizarla dentro de los 30 días corridos de realizada la compra. El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfecto estado. Una vez que recibamos el producto y verificamos el estado correcto del mismo, se te cambiará o se te realizará el reintegro del dinero. El costo del envío para realizar el cambio o devolución que excede a las fallas corre por cuenta del cliente.

Si un producto se daña antes del tiempo de su vencimiento no nos hacemos cargo de cambios/devoluciones, ya que no tenemos garantía que se haya almacenado y cuidado de manera correcta.